Почему возникает ошибка 403 (Forbidden) на сайте
Причина возникновения ошибки может быть несколько.
Обратите внимание! Если сайт полностью заблокирован через ошибку 403 и запись в .htaccess "Deny from all", то возможно это было сделано нами. Вероятно поступила жалоба на ваш сайт. Проверьте почту и раздел "Сообщения" в личном кабинете. Потому как если вы разблокируете не устранив причину, ваш сайт может быть заблокирован навсегда!
Для начала, рекомендуется проверить раздел "Мониторинг и журналы" > Журналы www-запросов.
Там вы можете увидеть причину возникновения ошибки, и устранить её. Если там ошибок не указано, вы можете обратиться к нам, чтобы разобраться.
Вот возможные причины:
- Не верные права на .htaccess. Должно быть 644
- Не верные права на фаил. Должно быть 644 или 755, если это cgi фаил.
- Не верные права на папку public_html. Должно быть 755.
- В файле .htaccess есть строка: Deny from all. Её надо убрать.